환불 정책
이 문서는 초안입니다. 정식 판매 전 법률 검토를 거쳐 확정합니다.
무료 체험
가입하면 14일 동안 데모 계정(가상 자금)으로 모든 기능을 무료로 쓸 수 있습니다. 체험이 끝나도 자동으로 결제되지 않습니다.
이용권
이용권은 기간제 상품이며 자동 갱신되지 않습니다. 스타터 월 49,000원 / 연 492,000원, 프로 월 99,000원 / 연 984,000원, 프리미엄 월 199,000원 / 연 1,980,000원. 가격에는 부가세가 포함되어 있습니다.
청약 철회와 환불
결제일로부터 7일 이내이고 이용권 기간 동안 자동매매를 한 번도 켜지 않았다면 전액 환불합니다. 그 밖의 경우에는 요청일 기준 남은 일수만큼 일할 계산해 환불합니다(연간 이용권은 월간 정가 기준으로 사용 기간을 계산). 플랜을 바꾸면 남은 기간이 새 플랜 가격 기준으로 자동 환산됩니다. 거래 손실은 환불 대상이 아닙니다.
신청 방법
가입한 이메일로 고객센터에 주문번호와 함께 요청해 주세요. 카드 결제는 승인 취소로, 가상계좌·무통장입금은 본인 명의 계좌로 영업일 3일 이내에 돌려드립니다.