سياسة الاسترداد
تجربة مجانية
بعد التسجيل، تحصل على 14 يومًا يمكنك خلالها استخدام جميع الميزات مجانًا بحساب تجريبي (أموال افتراضية). لن يتم خصم أي مبلغ تلقائيًا عند انتهاء التجربة.
الباقة
الباقة منتج محدد المدة ولا تتجدد تلقائيًا. ستارتر شهريًا 49,000 وون / سنوي 492,000 وون, برو شهريًا 99,000 وون / سنوي 984,000 وون, بريميوم شهريًا 199,000 وون / سنوي 1,980,000 وون. الأسعار شاملة ضريبة القيمة المضافة.
إلغاء الاشتراك والاسترداد
إذا كان الطلب خلال 7 أيام من الدفع ولم يُفعَّل التداول الآلي إطلاقًا خلال فترة الباقة، نسترد المبلغ كاملاً. في الحالات الأخرى، نسترد المبلغ بالتناسب حسب عدد الأيام المتبقية اعتبارًا من تاريخ الطلب (بالنسبة للباقات السنوية، تُحسب مدة الاستخدام على أساس السعر الشهري المعلن). عند تغيير الخطة، تُحوَّل المدة المتبقية تلقائيًا وفق سعر الخطة الجديدة. خسائر التداول ليست مؤهلة للاسترداد.
طريقة الطلب
البريد الإلكتروني مركز الدعم مع رقم الطلب. تُرد مدفوعات البطاقة عبر إلغاء الاعتماد، بينما تُعاد مدفوعات الحساب الافتراضي والتحويل البنكي إلى حساب باسمك خلال 3 أيام عمل.