Política de reembolso

Este documento es un borrador. Se finalizará tras una revisión legal antes de iniciar la venta oficial.

Prueba gratis

Al registrarte, obtienes 14 días puedes usar todas las funciones gratis con una cuenta demo (fondos virtuales). Al terminar la prueba no se te cobrará automáticamente.

Plan

El plan es un producto por periodo y no se renueva automáticamente. Starter Mensual 49,000 KRW / Anual 492,000 KRW, Pro Mensual 99,000 KRW / Anual 984,000 KRW, Premium Mensual 199,000 KRW / Anual 1,980,000 KRW. Los precios incluyen IVA.

Desistimiento y reembolsos

Si han pasado menos de 7 días desde el pago y no has activado el trading automático ni una sola vez durante el periodo del plan, se reembolsa el importe completo. En los demás casos, se reembolsa de forma proporcional según los días restantes desde la fecha de la solicitud (en los planes anuales, el periodo usado se calcula según el precio mensual estándar). Si cambias de plan, el tiempo restante se convierte automáticamente según el precio del nuevo plan. Las pérdidas de trading no son objeto de reembolso.

Cómo solicitar

Correo Soporte junto con tu número de pedido. Los pagos con tarjeta se reembolsan anulando la autorización; los pagos por cuenta virtual o transferencia bancaria se devuelven a una cuenta a tu nombre en un plazo de 3 días hábiles.

Soporte por KakaoTalk Soporte por Telegram

¡La app de SignalNote, próximamente!

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