Politique de remboursement

Ce document est un brouillon et sera finalisé après examen juridique avant le début des ventes officielles.

Essai gratuit

En vous inscrivant, vous obtenez 14 jours d'accès gratuit à toutes les fonctionnalités avec un compte démo (fonds virtuels). Vous ne serez pas facturé automatiquement à la fin de l'essai.

Abonnement

Les abonnements sont des offres à durée fixe et ne se renouvellent pas automatiquement. Starter Mensuel 49,000 KRW / Annuel 492,000 KRW, Pro Mensuel 99,000 KRW / Annuel 984,000 KRW, Premium Mensuel 199,000 KRW / Annuel 1,980,000 KRW. Les prix incluent la TVA.

Rétractation et remboursement

Si vous êtes dans les 7 jours suivant le paiement et que vous n'avez jamais activé le trading automatique pendant la période de l'abonnement, nous remboursons intégralement. Sinon, nous remboursons au prorata des jours restants à la date de la demande (pour les abonnements annuels, la période utilisée est calculée au prix mensuel plein tarif). Si vous changez de plan, la période restante est automatiquement convertie sur la base du prix du nouveau plan. Les pertes de trading ne sont pas remboursables.

Comment faire la demande

Email Support client avec votre numéro de commande. Les paiements par carte sont remboursés par annulation de l'autorisation ; les paiements par compte virtuel et virement bancaire sont remboursés sur un compte à votre nom sous 3 jours ouvrés.

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L'application SignalNote, bientôt disponible !

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Nous préparons la soumission de l'application officielle pour Google Play et l'App Store. Nous vous en informerons en premier via les annonces et notifications dès son lancement.

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