이용자 보호 운영정책

Entrée en vigueur le 22 septembre 2026

시그널노트는 이용자가 본인 명의 거래소 계정에서 발급한 API 키로, 정해진 규칙에 따라 비트코인·이더리움·솔라나 현물 주문(운영자가 승인한 이용자는 무기한 선물 주문)을 자동 실행하는 소프트웨어 도구입니다.
La société ne conserve, ne dépose ni ne retire les fonds des utilisateurs. Les ordres sont exécutés uniquement au sein du compte de l'utilisateur, et les clés API dont l'autorisation de retrait est activée sont refusées lors de la connexion.
La société ne fournit pas de conseil en investissement individuel, de recommandation de titres ni d'instructions de trading (salons de « leading »), et ne collecte ni ne gère les fonds de tiers. Les mêmes règles publiques s'appliquent à tous les utilisateurs, et chacun définit lui-même son niveau de risque, son levier et son montant engagé.
Nous ne traitons pas de produits d'investissement financiers tels que les actions, les obligations ou les fonds. Le service est gratuit : nous ne percevons ni frais de service ni commission de performance liée à vos gains de trading.
Le service ne garantit aucun profit. Le trading de futures sur cryptoactifs peut entraîner la perte de la totalité du capital. Avertissement sur les risques

Vous pouvez d'abord vérifier avec un compte démo d'exchange (fonds virtuels). Vous verrez les résultats sans engager d'argent réel.
Limite de perte journalière : si les pertes d'une journée dépassent votre réglage (6 % par défaut), les nouvelles entrées s'arrêtent pour la journée.
Arrêt sur perte cumulée : si votre solde baisse de 30 % ou plus par rapport à son plus haut, toutes les positions sont clôturées et le trading automatique s'arrête. Le redémarrage nécessite votre propre confirmation.
Chaque position comporte un stop-loss, et un ordre stop de secours est également placé sur l'exchange afin de limiter les pertes même en cas de panne serveur.
Le levier est de 5x par défaut et plafonné à 20x. Des limites de taille de position par coin et globales s'appliquent, et les entrées sont suspendues lorsque le spread ou le taux de financement est anormal.
Vous pouvez désactiver le trading automatique à tout moment ou clôturer immédiatement toutes vos positions avec [Tout clôturer], et vous pouvez limiter vous-même le montant engagé (capital) et la part des gains réinvestis.
Les clés API sont stockées chiffrées et supprimées immédiatement si vous déconnectez l'exchange ou supprimez votre compte.

Les chiffres de performance tels que les rendements et les taux de réussite sont toujours signalés comme « backtest sur données historiques » ou « historique réel », et ne sont jamais présentés comme des rendements futurs garantis ou certains.
Chaque entrée et chaque clôture sont enregistrées avec leur motif, et le P&L est affiché net de frais. Les trades perdants ne sont jamais masqués.
Nous n'exploitons ni forums de membres, ni salons de discussion, ni salons de « leading ». Les annonces, articles de blog et guides sont rédigés par la société et ne recommandent jamais l'achat ou la vente d'un coin en particulier.
Les informations externes telles que l'actualité, les points de marché ou l'indice Fear & Greed sont affichées à titre indicatif uniquement, avec mention de leur source.

En cas d'utilisation confirmée d'un compte ou d'une clé API au nom d'un tiers, de gestion ou de revente de fonds de tiers via le service, ou d'abus du système, nous restreignons l'utilisation et supprimons les clés API connectées.
En cas de restriction d'utilisation, nous vous en communiquons le motif par e-mail, et vous pouvez faire appel via une demande 1:1.

Canaux d'assistance : demande 1:1 après connexion, ou e-mail davinart4100@gmail.com, Téléphone 010-8705-4466
Nous répondons aux demandes sous trois jours ouvrés. En cas de suspicion d'erreur d'ordre, nous comparons vos historiques de trading avec les exécutions de l'exchange et vous communiquons le résultat.
Aucun frais de service n'est facturé, il n'existe donc ni procédure de paiement ni procédure de remboursement. Les frais de trading et les taux de financement sont payés directement par le membre à l'exchange.

Responsable des opérations: 박영호 (davinart4100@gmail.com)
Surveillance automatique : vérification horaire du cycle de trading, rapprochement des positions de l'exchange toutes les 5 minutes, suivi des écarts d'exécution par rapport au backtest, et saut du cycle concerné avec alerte administrateur en cas de latence des serveurs ou des données
Revue régulière : les administrateurs examinent chaque semaine les coûts d'exécution réels et la performance des stratégies, et publient une annonce en cas d'anomalie.
Toute modification de cette politique est annoncée 7 jours avant son entrée en vigueur.