이용자 보호 운영정책

Berkuat kuasa 22 September 2026

시그널노트는 이용자가 본인 명의 거래소 계정에서 발급한 API 키로, 정해진 규칙에 따라 비트코인·이더리움·솔라나 현물 주문(운영자가 승인한 이용자는 무기한 선물 주문)을 자동 실행하는 소프트웨어 도구입니다.
Syarikat tidak menyimpan, mendeposit atau mengeluarkan dana pengguna. Pesanan dilaksanakan hanya di dalam akaun pengguna sendiri, dan API Key yang mempunyai kebenaran pengeluaran dihidupkan akan ditolak pada peringkat penyambungan.
Syarikat tidak memberikan nasihat pelaburan individu, cadangan aset atau arahan dagangan (seperti "bilik lead"), dan tidak mengumpul atau menguruskan dana orang lain. Peraturan awam yang sama terpakai kepada semua pengguna, dan setiap pengguna menetapkan sendiri tahap risiko, leveraj dan jumlah dagangannya.
Kami tidak mengendalikan produk pelaburan kewangan seperti saham, bon atau dana. Perkhidmatan ini percuma, dan kami tidak mengenakan yuran perkhidmatan mahupun bayaran prestasi yang terikat dengan keuntungan dagangan anda.
Perkhidmatan ini tidak menjamin keuntungan. Dagangan niaga hadapan aset kripto boleh melenyapkan keseluruhan modal anda. Pendedahan risiko

Anda boleh menyemaknya dahulu dengan akaun demo bursa (dana maya). Hasilnya dapat dilihat tanpa mempertaruhkan wang sebenar.
Had kerugian harian: jika kerugian sehari melebihi tetapan anda (lalai 6%), kemasukan baharu dihentikan untuk hari itu.
Henti kerugian terkumpul: jika baki jatuh 30% atau lebih daripada paras tertinggi, semua kedudukan ditutup dan perdagangan automatik berhenti. Untuk menghidupkannya semula, pengguna perlu mengesahkannya sendiri.
Setiap kedudukan mempunyai stop-loss, dan pesanan stop sandaran turut diletakkan di bursa supaya kerugian kekal terhad walaupun semasa gangguan pelayan.
Leveraj lalai ialah 5x dan dihadkan pada maksimum 20x. Had saiz kedudukan bagi setiap syiling dan keseluruhan dikenakan, dan kemasukan ditangguhkan apabila spread bida-tawar atau kadar pembiayaan tidak normal.
Pengguna boleh mematikan perdagangan automatik pada bila-bila masa atau menutup semua kedudukan serta-merta dengan [Tutup semua kedudukan], dan boleh menetapkan sendiri had jumlah dagangan (modal benih) serta bahagian keuntungan yang dilaburkan semula.
API Key disimpan dalam bentuk tersulit dan dipadam serta-merta apabila anda memutuskan sambungan bursa atau menutup akaun.

Angka prestasi seperti pulangan dan kadar kemenangan sentiasa dilabelkan sama ada "backtest pada data sejarah" atau "rekod sebenar", dan tidak pernah dipersembahkan sebagai pulangan masa hadapan yang dijamin atau pasti.
Setiap kemasukan dan penutupan direkodkan berserta sebabnya, dan untung rugi dipaparkan bersih selepas yuran. Dagangan yang rugi tidak pernah disembunyikan.
Kami tidak mengendalikan forum ahli, bilik sembang atau "bilik lead". Pengumuman, blog dan panduan ditulis oleh syarikat dan tidak pernah mengesyorkan pembelian atau penjualan mana-mana syiling tertentu.
Maklumat luaran seperti berita, keadaan pasaran dan Indeks Takut & Tamak dipaparkan sebagai rujukan sahaja, berserta sumbernya.

Jika kami mengesahkan penggunaan akaun atau API Key atas nama orang lain, pengurusan atau penjualan semula dana orang lain melalui perkhidmatan ini, atau penyalahgunaan sistem, kami akan menyekat penggunaan anda dan memadam API Key yang disambungkan.
Jika penggunaan anda disekat, kami memaklumkan sebabnya melalui e-mel, dan anda boleh membuat rayuan melalui pertanyaan 1:1.

Saluran sokongan: pertanyaan 1:1 selepas log masuk, atau e-mel davinart4100@gmail.com, Telefon 010-8705-4466
Pertanyaan yang diterima akan dijawab dalam tempoh 3 hari bekerja. Jika ralat pesanan disyaki, kami menyemak rekod dagangan anda bersama sejarah pelaksanaan bursa dan memaklumkan hasilnya.
Tiada yuran perkhidmatan dikenakan, jadi tiada prosedur pembayaran atau bayaran balik. Yuran dagangan dan kadar pembiayaan dibayar terus oleh ahli kepada bursa.

Ketua operasi: 박영호 (davinart4100@gmail.com)
Pemantauan automatik: semakan kitaran dagangan setiap jam, penyesuaian kedudukan bursa setiap 5 minit, pemantauan perbezaan pelaksanaan berbanding backtest, serta melangkau kitaran berkenaan dengan makluman pentadbir apabila pelayan atau data tertunda
Semakan berkala: pentadbir menyemak kos pelaksanaan sebenar dan prestasi strategi setiap minggu, dan mengeluarkan pengumuman jika ada sesuatu yang tidak kena.
Jika dasar ini berubah, kami mengeluarkan pengumuman 7 hari sebelum ia berkuat kuasa.