Política de privacidad

Información que recopilamos

Conservamos tu correo electrónico, un hash cifrado de la contraseña, el número de móvil de verificación si usas la verificación de identidad por móvil (para evitar registros duplicados; se elimina al darte de baja), las API Key del exchange cifradas y tu historial de operaciones y de evolución patrimonial. Si tienes registros de pago anteriores a que el servicio pasara a ser gratuito (número de pedido, importe, método de pago, nombre del ordenante), se conservan aparte durante 5 años según la Ley de Comercio Electrónico de Corea. Los números de tarjeta nunca se han almacenado en nuestros servidores.

Extensión de Chrome

Signal Remix AI Chart Copilot solo lee el nombre del símbolo del gráfico en las páginas de TradingView y lo envía al servidor de SignalNote. Las preguntas que escribes a SignalNote AI en el panel y la conversación reciente se envían al servidor para generar respuestas, y el historial de chat se guarda solo en el almacenamiento de la extensión del navegador. La clave de conexión también se guarda solo en el almacenamiento de la extensión, y nunca se leen ni envían el historial de navegación, las cookies ni el contenido de las páginas.

SignalNote AI y procesamiento externo

Cuando preguntas a SignalNote AI, tu pregunta y el resumen de cuenta necesario para responder (activos, PnL, posiciones, señales del motor) se envían a la API de OpenAI para generar la respuesta. Nunca se envían el correo, las claves API ni las contraseñas. Si conectas las notificaciones, las alertas de operaciones e informes llegan por Telegram; si activas las alertas por correo, llegan a tu email.

Estadísticas de visitas

서비스 개선을 위해 페이지별 방문 수와 유입 경로(이전 사이트 주소)를 셉니다. 방문 분석을 위해 브라우저에 익명 방문자 쿠키(sn_vid, 최대 400일)를 저장해 같은 방문자를 구분합니다. 이 쿠키에는 이름·이메일 같은 개인정보가 들어 있지 않습니다. IP와 브라우저 정보는 하루마다 바뀌는 방식으로 암호화한 익명 값으로만 처리하며 원문은 저장하지 않습니다. 또한 구글 애널리틱스(Google LLC)와 네이버 애널리틱스(네이버 주식회사)를 사용하며, 이 도구들은 자체 쿠키로 방문 페이지·유입 경로·기기 종류 같은 통계를 수집합니다. 구글 애널리틱스 데이터는 미국 등 해외의 Google 서버에서 처리될 수 있습니다. 브라우저 설정에서 쿠키를 차단하거나 삭제할 수 있으며, 차단해도 서비스 이용에는 지장이 없습니다.

Para brindar soporte, resolver incidencias y prevenir el uso fraudulento, registramos la dirección IP de acceso, la hora del último acceso, la URL de la página visitada, el tipo de dispositivo (PC/móvil) y la fuente de referencia. Se registran los mismos datos de los visitantes que no han iniciado sesión. Esta información solo puede verla el equipo operador y se elimina automáticamente a los 30 días.

Finalidad de uso y plazo de conservación

Se usan solo para ejecutar el trading automático y mostrar señales. Al darte de baja, eliminamos tus API Key y el historial de operaciones; si hay registros de pago antiguos, se conservan 5 años según la Ley de Comercio Electrónico de Corea.

회원 탈퇴는 로그인 후 설정 → 회원 탈퇴에서 바로 할 수 있으며, 처리 즉시 위 정보가 삭제됩니다.

Información del inicio de sesión social

Si te registras o inicias sesión con Kakao, Google o Naver, solo recibimos de ese servicio tu identificador de cuenta y tu correo electrónico. No recibimos tu nombre, foto de perfil, número de teléfono ni ningún otro dato. Los usamos solo para identificarte, vincular una cuenta de correo existente y enviarte avisos del servicio, y los eliminamos al cerrar tu cuenta.

Transferencia internacional de datos personales

Los servidores de SignalNote están en la región de Tokio (Japón) de Amazon Web Services (AWS). Tu correo electrónico, el identificador de inicio de sesión social, las API Key cifradas y el historial de operaciones se almacenan en ese servidor a través de la red desde el momento del registro, y se conservan durante los plazos indicados arriba con el fin de operar el servicio. El almacenamiento en servidor es imprescindible para prestar el servicio, así que, si no lo deseas, no te registres o date de baja.

Solo cuando haces una pregunta a SignalNote AI se envían tu pregunta y un resumen de la cuenta a OpenAI (EE. UU.). Nunca se envían tu correo, tus claves API ni tu contraseña, y no se envía nada si no usas las preguntas a la IA.

Contacto

davinart4100@gmail.com

Soporte por KakaoTalk Soporte por Telegram