Kebijakan Privasi

Dokumen ini adalah draf dan akan difinalisasi setelah tinjauan hukum sebelum peluncuran resmi.

Informasi yang dikumpulkan

Kami menyimpan e-mail Anda, hash kata sandi terenkripsi, nomor ponsel yang dipakai untuk verifikasi identitas bila fitur itu aktif (untuk mencegah akun ganda, dihapus saat akun ditutup), kunci API bursa terenkripsi, catatan transaksi dan riwayat ekuitas, serta catatan pembayaran (nomor pesanan, jumlah, metode pembayaran, nama penyetor). Nomor kartu ditangani Toss Payments dan tidak pernah disimpan di server kami.

Ekstensi Chrome

Signal Remix AI Chart Copilot hanya membaca nama simbol chart di halaman TradingView dan mengirimkannya ke server SignalNote. Pertanyaan yang Anda ketik ke SignalNote AI di panel dan percakapan terbaru dikirim ke server untuk dijawab, sedangkan riwayat percakapan hanya disimpan di penyimpanan ekstensi browser. Connection key juga hanya disimpan di penyimpanan ekstensi, dan riwayat kunjungan, cookie, maupun isi halaman tidak dibaca atau dikirim.

SignalNote AI & pemrosesan eksternal

Saat Anda bertanya ke SignalNote AI, pertanyaan dan ringkasan akun yang diperlukan (aset, untung/rugi, posisi, sinyal engine) dikirim ke OpenAI API untuk membuat jawaban. Email, API key, dan kata sandi tidak dikirim. Jika notifikasi dihubungkan, kami mengirim notifikasi trading dan laporan lewat Telegram, dan lewat email jika notifikasi email diaktifkan.

Statistik kunjungan

Untuk meningkatkan layanan, kami menghitung kunjungan per halaman dan sumber rujukan (URL situs sebelumnya). Kami tidak memakai cookie; IP dan info browser hanya diproses sebagai nilai anonim terenkripsi yang berganti setiap hari, dan data aslinya tidak disimpan.

Untuk dukungan pelanggan, penanganan gangguan, dan pencegahan penyalahgunaan, kami mencatat alamat IP akses, waktu akses terakhir, alamat halaman yang dilihat, jenis perangkat (PC/mobile), dan sumber kunjungan. Pengunjung yang belum login juga dicatat dengan item yang sama; informasi ini hanya dapat dilihat oleh operator dan otomatis dihapus setelah 30 hari.

Tujuan penggunaan dan masa simpan

Hanya digunakan untuk menjalankan auto-trading, menampilkan sinyal, dan konfirmasi pembayaran. Saat akun dihapus, API key dan riwayat trading dihapus; catatan pembayaran disimpan 5 tahun sesuai UU e-commerce Korea.

Kontak

Pusat bantuan