Informativa sulla privacy

Questo documento è una bozza e sarà finalizzato dopo la revisione legale prima del lancio ufficiale.

Dati raccolti

Conserviamo la tua e-mail, un hash cifrato della password, il numero di telefono usato per la verifica dell'identità quando è attiva (per evitare account doppi, cancellato alla chiusura dell'account), le chiavi API dell'exchange cifrate, lo storico delle operazioni e del capitale e i dati di pagamento (numero d'ordine, importo, metodo, nome dell'ordinante). I numeri di carta sono gestiti da Toss Payments e non restano mai sui nostri server.

Estensione Chrome

Signal Remix AI Chart Copilot legge dalla pagina TradingView solo il nome del simbolo e lo invia al server SignalNote. Le domande inserite per SignalNote AI e la conversazione recente vengono inviate al server per rispondere; la cronologia resta solo nello storage dell'estensione del browser. Anche la chiave di collegamento è salvata solo lì. Cronologia di navigazione, cookie e contenuti delle pagine non vengono letti né inviati.

SignalNote AI e trattamento esterno

Quando fai una domanda a SignalNote AI, inviamo la domanda e il riepilogo del conto necessario (asset, P&L, posizioni, segnali del motore) all'API OpenAI per generare la risposta. Email, API Key e password non vengono inviate. Se colleghi le notifiche, ricevi avvisi di trading e report su Telegram, e via email se attivi le notifiche email.

Statistiche visite

Per migliorare il servizio contiamo le visite per pagina e la provenienza (sito precedente). Non usiamo cookie: IP e dati del browser sono trattati solo come valori anonimi cifrati che cambiano ogni giorno, e gli originali non vengono salvati.

Per l'assistenza clienti, la gestione degli incidenti e la prevenzione delle frodi, registriamo l'indirizzo IP di accesso, l'orario dell'ultimo accesso, l'indirizzo della pagina visualizzata, il tipo di dispositivo (PC/mobile) e la fonte di provenienza. Gli stessi dati vengono registrati anche per i visitatori non autenticati; queste informazioni sono visibili solo agli operatori e vengono eliminate automaticamente dopo 30 giorni.

Finalità d'uso e periodo di conservazione

Usati solo per eseguire il trading automatico, mostrare i segnali e confermare i pagamenti. Alla cancellazione dell'account eliminiamo API Key e storico delle operazioni; i dati di pagamento sono conservati 5 anni ai sensi della legge coreana sul commercio elettronico.

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