Privacybeleid

Welke gegevens we verzamelen

We bewaren je e-mailadres, een versleutelde wachtwoord-hash, je telefoonnummer als je telefonische identiteitsverificatie gebruikt (om dubbele aanmeldingen te voorkomen; verwijderd wanneer je je account opzegt), versleutelde API-sleutels van de beurs, en je handelsgegevens en vermogensverloop. Heb je betaalgegevens van vóór het moment dat de dienst gratis werd (ordernummer, bedrag, betaalmethode, naam van de betaler), dan bewaren we die vijf jaar apart op grond van de Koreaanse wet op consumentenbescherming bij elektronische handel. Kaartnummers zijn nooit op onze servers opgeslagen.

Chrome-extensie

Signal Remix AI Chart Copilot leest op de TradingView-pagina alleen de symboolnaam en stuurt die naar de SignalNote-server. Vragen die je in het paneel aan SignalNote AI stelt en het recente gesprek worden voor het antwoord naar de server gestuurd; de gespreksgeschiedenis blijft alleen in de extensieopslag van je browser. Ook de koppelsleutel wordt alleen daar bewaard. Browsegeschiedenis, cookies en pagina-inhoud worden niet gelezen of verzonden.

SignalNote AI en externe verwerking

Als je SignalNote AI iets vraagt, sturen we je vraag en het benodigde accountoverzicht (vermogen, P&L, posities, engine-signalen) naar de OpenAI API om een antwoord te maken. E-mail, API Key en wachtwoorden worden niet verstuurd. Koppel je meldingen, dan ontvang je trade-meldingen en rapporten via Telegram, en per e-mail als je e-mailmeldingen aanzet.

Bezoekstatistieken

서비스 개선을 위해 페이지별 방문 수와 유입 경로(이전 사이트 주소)를 셉니다. 방문 분석을 위해 브라우저에 익명 방문자 쿠키(sn_vid, 최대 400일)를 저장해 같은 방문자를 구분합니다. 이 쿠키에는 이름·이메일 같은 개인정보가 들어 있지 않습니다. IP와 브라우저 정보는 하루마다 바뀌는 방식으로 암호화한 익명 값으로만 처리하며 원문은 저장하지 않습니다. 또한 구글 애널리틱스(Google LLC)와 네이버 애널리틱스(네이버 주식회사)를 사용하며, 이 도구들은 자체 쿠키로 방문 페이지·유입 경로·기기 종류 같은 통계를 수집합니다. 구글 애널리틱스 데이터는 미국 등 해외의 Google 서버에서 처리될 수 있습니다. 브라우저 설정에서 쿠키를 차단하거나 삭제할 수 있으며, 차단해도 서비스 이용에는 지장이 없습니다.

Voor klantenondersteuning, incidentafhandeling en fraudepreventie registreren we het toegangs-IP-adres, het tijdstip van laatste toegang, het adres van de bekeken pagina, het apparaattype (pc/mobiel) en de verwijzingsbron. Dezelfde gegevens worden ook geregistreerd voor niet-ingelogde bezoekers; deze informatie is alleen zichtbaar voor beheerders en wordt na 30 dagen automatisch verwijderd.

Doel van gebruik en bewaartermijn

Wordt alleen gebruikt om automatisch te handelen en signalen te tonen. Zeg je je account op, dan worden je API-sleutels en handelsgegevens verwijderd; eventuele oude betaalgegevens bewaren we vijf jaar op grond van de Koreaanse wet op consumentenbescherming bij elektronische handel.

회원 탈퇴는 로그인 후 설정 → 회원 탈퇴에서 바로 할 수 있으며, 처리 즉시 위 정보가 삭제됩니다.

Gegevens uit social login

Als je je registreert of inlogt met Kakao, Google of Naver, ontvangen we van die dienst alleen je account-ID en e-mailadres. We ontvangen geen naam, profielfoto, telefoonnummer of andere gegevens. We gebruiken ze alleen om je te identificeren, een bestaand e-mailaccount te koppelen en servicemeldingen te sturen, en verwijderen ze als je je account opzegt.

Doorgifte van persoonsgegevens naar het buitenland

De servers van SignalNote staan in de regio Tokio (Japan) van Amazon Web Services (AWS). Je e-mailadres, de identificatie van je social login, versleutelde API-sleutels en je handelsgegevens worden vanaf het moment van aanmelden via het netwerk op deze servers opgeslagen en gedurende de hierboven genoemde bewaartermijnen bewaard om de dienst te kunnen leveren. Opslag op de server is noodzakelijk om de dienst te leveren; wil je dat niet, meld je dan niet aan of zeg je account op.

Alleen wanneer je SignalNote AI een vraag stelt, worden je vraag en een accountoverzicht naar OpenAI (VS) gestuurd. Je e-mailadres, API-sleutels en wachtwoord worden nooit verstuurd, en zonder AI-vragen wordt niets verstuurd.

Contact

davinart4100@gmail.com