Política de privacidade

Informações coletadas

Guardamos seu e-mail, um hash criptografado da senha, o número de celular de verificação caso você use a verificação de identidade por celular (para evitar cadastros duplicados; apagado ao encerrar a conta), as API Key da exchange criptografadas e seu histórico de operações e de evolução patrimonial. Se houver registros de pagamento anteriores à mudança do serviço para gratuito (número do pedido, valor, forma de pagamento, nome do depositante), eles são guardados separadamente por 5 anos conforme a lei coreana de comércio eletrônico. Números de cartão nunca foram armazenados em nossos servidores.

Extensão do Chrome

O Signal Remix AI Chart Copilot lê da página do TradingView apenas o nome do símbolo e o envia ao servidor da SignalNote. As perguntas feitas ao SignalNote AI no painel e a conversa recente são enviadas ao servidor para gerar a resposta; o histórico fica só no armazenamento da extensão no navegador. A chave de conexão também fica só ali. Histórico de navegação, cookies e conteúdo das páginas não são lidos nem enviados.

SignalNote AI e processamento externo

Ao perguntar ao SignalNote AI, enviamos a pergunta e o resumo da conta necessário (patrimônio, P&L, posições, sinais do motor) à API da OpenAI para gerar a resposta. E-mail, API Key e senha não são enviados. Se você conectar as notificações, enviamos alertas de operações e relatórios pelo Telegram, e por e-mail se ativar os alertas por e-mail.

Estatísticas de visitas

서비스 개선을 위해 페이지별 방문 수와 유입 경로(이전 사이트 주소)를 셉니다. 방문 분석을 위해 브라우저에 익명 방문자 쿠키(sn_vid, 최대 400일)를 저장해 같은 방문자를 구분합니다. 이 쿠키에는 이름·이메일 같은 개인정보가 들어 있지 않습니다. IP와 브라우저 정보는 하루마다 바뀌는 방식으로 암호화한 익명 값으로만 처리하며 원문은 저장하지 않습니다. 또한 구글 애널리틱스(Google LLC)와 네이버 애널리틱스(네이버 주식회사)를 사용하며, 이 도구들은 자체 쿠키로 방문 페이지·유입 경로·기기 종류 같은 통계를 수집합니다. 구글 애널리틱스 데이터는 미국 등 해외의 Google 서버에서 처리될 수 있습니다. 브라우저 설정에서 쿠키를 차단하거나 삭제할 수 있으며, 차단해도 서비스 이용에는 지장이 없습니다.

Para suporte ao cliente, resposta a incidentes e prevenção de fraudes, registramos o endereço IP de acesso, o horário do último acesso, o endereço da página visualizada, o tipo de dispositivo (PC/celular) e a origem do acesso. Os mesmos itens são registrados para visitantes que não fizeram login; essas informações só podem ser vistas pelos operadores e são excluídas automaticamente após 30 dias.

Finalidade de uso e prazo de retenção

Usados apenas para executar a automação de negociação e exibir sinais. Ao encerrar a conta, apagamos as API Key e o histórico de operações; se houver registros de pagamento antigos, eles são mantidos por 5 anos conforme a lei coreana de comércio eletrônico.

회원 탈퇴는 로그인 후 설정 → 회원 탈퇴에서 바로 할 수 있으며, 처리 즉시 위 정보가 삭제됩니다.

Informações do login social

Ao se cadastrar ou entrar com Kakao, Google ou Naver, recebemos desse serviço apenas o identificador da conta e o e-mail. Não recebemos nome, foto de perfil, telefone nem outras informações. Usamos esses dados apenas para identificar você, vincular uma conta de e-mail existente e enviar avisos do serviço, e os excluímos quando você encerra a conta.

Transferência internacional de dados pessoais

Os servidores da SignalNote ficam na região de Tóquio (Japão) da Amazon Web Services (AWS). Seu e-mail, o identificador de login social, as API Key criptografadas e o histórico de operações são armazenados nesse servidor pela rede desde o momento do cadastro e mantidos pelos prazos indicados acima para a finalidade de operar o serviço. O armazenamento em servidor é indispensável para prestar o serviço; se você não desejar isso, por favor não se cadastre ou encerre sua conta.

Somente quando você faz uma pergunta à SignalNote AI, a pergunta e um resumo da conta são enviados à OpenAI (EUA). E-mail, chaves de API e senha nunca são enviados, e nada é enviado se você não usar as perguntas à IA.

Contato

davinart4100@gmail.com