Політика конфіденційності
Які дані збираємо
Ми зберігаємо вашу електронну пошту, зашифрований хеш пароля, номер телефона, використаний для підтвердження особи, коли воно ввімкнене (щоб запобігти дублюванню акаунтів, видаляється при закритті акаунта), зашифровані ключі API біржі, історію угод і капіталу та платіжні записи (номер замовлення, сума, спосіб оплати, ім'я платника). Номери карток обробляє Toss Payments, на наших серверах вони не зберігаються.
Розширення Chrome
Signal Remix AI Chart Copilot зчитує зі сторінки TradingView лише назву символу й надсилає її на сервер SignalNote. Запитання до SignalNote AI в панелі та нещодавнє листування надсилаються на сервер для відповіді; історія листування зберігається лише в сховищі розширення в браузері. Ключ підключення теж зберігається лише там. Історія відвідувань, cookie та вміст сторінок не зчитуються й не передаються.
SignalNote AI та зовнішня обробка
Коли ви ставите запитання SignalNote AI, ми надсилаємо його та потрібне зведення рахунку (активи, P&L, позиції, сигнали рушія) до OpenAI API для відповіді. Email, API Key і паролі не передаються. Якщо підключити сповіщення, угоди та звіти надходитимуть у Telegram, а з увімкненими email-сповіщеннями — на пошту.
Статистика відвідувань
Для покращення сервісу ми рахуємо відвідування сторінок і джерела переходів (попередній сайт). Cookie не використовуються: IP і дані браузера обробляються лише як зашифровані анонімні значення, що змінюються щодня, вихідні дані не зберігаються.
Для підтримки клієнтів, реагування на інциденти та запобігання шахрайству ми фіксуємо IP-адресу доступу, час останнього входу, адресу переглянутої сторінки, тип пристрою (ПК/мобільний) і джерело переходу. Ті самі дані фіксуються і для відвідувачів без входу; ця інформація доступна лише операторам і автоматично видаляється через 30 днів.
Мета використання та строк зберігання
Використовуємо лише для автотрейдингу, показу сигналів і підтвердження оплати. Після видалення акаунта API-ключі та історію угод буде видалено; платіжні записи зберігаються 5 років згідно з корейським законом про електронну комерцію.
Контакти
Служба підтримки