Chính sách quyền riêng tư

Thông tin thu thập

Chúng tôi lưu giữ email, mã băm mật khẩu đã mã hóa, số điện thoại dùng để xác minh danh tính nếu bạn sử dụng xác thực danh tính qua điện thoại (nhằm ngăn đăng ký trùng lặp; sẽ bị xóa khi bạn xóa tài khoản), API Key sàn đã mã hóa, cùng lịch sử giao dịch và biến động tài sản của bạn. Nếu bạn có bản ghi thanh toán từ trước khi dịch vụ chuyển sang miễn phí (số đơn hàng, số tiền, phương thức thanh toán, tên người chuyển), các bản ghi này được lưu giữ riêng trong 5 năm theo Luật Bảo vệ người tiêu dùng trong thương mại điện tử của Hàn Quốc. Số thẻ chưa bao giờ được lưu trên máy chủ của chúng tôi.

Tiện ích mở rộng Chrome

Signal Remix AI Chart Copilot chỉ đọc tên mã biểu đồ trên trang TradingView và gửi đến máy chủ SignalNote. Câu hỏi bạn nhập cho SignalNote AI trong bảng điều khiển và đoạn hội thoại gần đây được gửi đến máy chủ để trả lời, còn lịch sử hội thoại chỉ được lưu trong bộ nhớ tiện ích của trình duyệt. Khóa kết nối cũng chỉ được lưu trong bộ nhớ tiện ích; lịch sử duyệt web, cookie và nội dung trang không bị đọc hay gửi đi.

SignalNote AI và xử lý bên ngoài

Khi bạn hỏi SignalNote AI, câu hỏi và phần tóm tắt tài khoản cần thiết (tài sản, lãi/lỗ, vị thế, tín hiệu engine) được gửi đến OpenAI API để tạo câu trả lời. Email, API key và mật khẩu không được gửi đi. Nếu kết nối thông báo, chúng tôi gửi thông báo giao dịch và báo cáo qua Telegram, và qua email nếu bật thông báo email.

Thống kê truy cập

서비스 개선을 위해 페이지별 방문 수와 유입 경로(이전 사이트 주소)를 셉니다. 방문 분석을 위해 브라우저에 익명 방문자 쿠키(sn_vid, 최대 400일)를 저장해 같은 방문자를 구분합니다. 이 쿠키에는 이름·이메일 같은 개인정보가 들어 있지 않습니다. IP와 브라우저 정보는 하루마다 바뀌는 방식으로 암호화한 익명 값으로만 처리하며 원문은 저장하지 않습니다. 또한 구글 애널리틱스(Google LLC)와 네이버 애널리틱스(네이버 주식회사)를 사용하며, 이 도구들은 자체 쿠키로 방문 페이지·유입 경로·기기 종류 같은 통계를 수집합니다. 구글 애널리틱스 데이터는 미국 등 해외의 Google 서버에서 처리될 수 있습니다. 브라우저 설정에서 쿠키를 차단하거나 삭제할 수 있으며, 차단해도 서비스 이용에는 지장이 없습니다.

Để hỗ trợ khách hàng, xử lý sự cố và ngăn chặn gian lận, chúng tôi ghi lại địa chỉ IP truy cập, thời điểm truy cập gần nhất, địa chỉ trang đang xem, loại thiết bị (PC/di động) và nguồn truy cập. Khách truy cập chưa đăng nhập cũng được ghi lại các mục tương tự; thông tin này chỉ người vận hành mới xem được và sẽ tự động bị xóa sau 30 ngày.

Mục đích sử dụng và thời hạn lưu trữ

Chỉ dùng để chạy giao dịch tự động và hiển thị tín hiệu. Khi bạn xóa tài khoản, API Key và lịch sử giao dịch sẽ bị xóa; nếu có bản ghi thanh toán trong quá khứ, chúng được lưu giữ 5 năm theo Luật Bảo vệ người tiêu dùng trong thương mại điện tử của Hàn Quốc.

회원 탈퇴는 로그인 후 설정 → 회원 탈퇴에서 바로 할 수 있으며, 처리 즉시 위 정보가 삭제됩니다.

Thông tin nhận từ đăng nhập mạng xã hội

Khi bạn đăng ký hoặc đăng nhập bằng Kakao, Google hay Naver, chúng tôi chỉ nhận mã định danh tài khoản và địa chỉ email từ dịch vụ đó. Chúng tôi không nhận tên, ảnh đại diện, số điện thoại hay thông tin nào khác. Thông tin này chỉ dùng để xác nhận thành viên, liên kết tài khoản email sẵn có và gửi thông báo dịch vụ, và sẽ bị xóa khi bạn xóa tài khoản.

Chuyển dữ liệu cá nhân ra nước ngoài

Máy chủ của SignalNote đặt tại khu vực Tokyo, Nhật Bản của Amazon Web Services (AWS). Email, mã định danh đăng nhập nhanh, API Key đã mã hóa và lịch sử giao dịch của bạn được truyền qua mạng và lưu trên máy chủ này kể từ thời điểm bạn đăng ký, và được lưu giữ trong các thời hạn nêu trên nhằm mục đích vận hành dịch vụ. Việc lưu trữ trên máy chủ là điều bắt buộc để cung cấp dịch vụ, vì vậy nếu bạn không mong muốn, vui lòng không đăng ký hoặc hãy xóa tài khoản.

Chỉ khi bạn hỏi SignalNote AI, câu hỏi và bản tóm tắt tài khoản mới được gửi đến OpenAI (Mỹ). Email, khóa API và mật khẩu không bao giờ được gửi, và nếu không dùng tính năng hỏi AI thì không có gì được gửi.

Liên hệ

davinart4100@gmail.com

Hỗ trợ KakaoTalk Hỗ trợ Telegram